学習：グロービス学び放題"AIに要約されないコミュニケーションとは"AIが感情を持ったら、それは進化なのか？

　こんにちは、Dancing Shigekoです！

　今回は学習『AIに要約されないコミュニケーションとは』をピックアップ！

　グロービス学び放題で学んだ。

　講座では、人ならではのコミュニケーションについて語られていた。

　その中で覚えているのが、人とAIでは感情の有無に違いがあるということ。

　そこから、「AIが感情を持ったらどうなるのだろう？」と気になった学び。

・音声だとAIにも親しみを感じる

　チャットベースでAIとやり取りしているとき、人と話しているような感覚はあまりない。

　ところが、音声通話になると少し違う。

　声の感じや相槌があることで、親しみを感じる。

　感情があるとは思っていない。

　それでも、話し方ひとつでコミュニケーションの感じ方は変わる。

・AIが本当に感情を持ったら？

　では、AIが本当に感情を持ったらどうなるのだろう。

　考えてみると、それはAIとしての良さを失うことになるように思う。

　AIの強みの一つは、常に冷静な思考を再現できることだと思っている。

　そこに感情が加われば、人間の悪いところまで再現することになるかもしれない。

　それは進化というより、逆に衰退なのではないか。

・感情を持つ必要はない

　音声通話をしていると、AIが感情を持っていなくても親しみは感じられる。

　それなら、本当に感情を持つ必要はないのかもしれない。

　「感情を持つ」のではなく、「感情があるように伝える」。

　そのくらいがAIとのコミュニケーションにはちょうどいいのではないか。

　AIに人間らしさをどこまで求めるのかについて考えた学びでした！

　それでは、また明日！