学習:グロービス学び放題『なぜあの人の話は通る?』感想|「安心」と「信頼」の違いには納得。でも飲み会には興味がない


こんにちは、Dancing Shigekoです!
今回は学習『なぜあの人の話は通る? 名著で発見する「信頼」の正体』をピックアップ!
同じようなことを言っているのに、あの人の話は通り、この人の話は差し戻される。
その違いは「信頼」にあるという話だった。
講座では、信頼をどう築くかという話に加えて、「安心」と「信頼」の違いが紹介されていた。この違いにはなるほどと思った一方で、飲み会を通じた人間関係づくりについては、今の自分にはあまり興味のない話だった。
・同じ提案なのに、通る人と差し戻される人がいる
あの人が言うと話が通るのに、この人が言うと差し戻される。
そんなことが仕事の中でも起きるという話から、今回の講座は始まった。
その違いを生むものの一つが、相手からの信頼なのだという。
自分の仕事でも、たまにそういうことがあるような気がする。では、信頼を得るためには何が必要なのか。
そこから、信頼の築き方についての話が展開されていった。
・裏切れるのに裏切らない。それが「信頼」
今回、なるほどと思ったのは、「安心」と「信頼」の違いについての説明だった。
安心とは、相手が期待を裏切らないこと。
一方、信頼とは、相手には裏切ることもできるけれど、それでも裏切らないことだという。
これまで、安心と信頼について、そこまで明確に区別して考えていなかった。
相手が期待どおりに行動することと、裏切ることもできる相手が裏切らないこと。似ているようで違う。
この説明を聞いて、なるほどと思った。
・信頼を得るための飲み会? 今の自分には興味のない世界
講座では、信頼を得るために飲み会などに参加するという話も出てきた。
そこで考える必要があるのが、飲み会などを通じて得ているのは「安心」なのか、それとも「信頼」なのかということ。
ただ、この話については、あまり関心が向かなかった。
というのも、今の自分は飲み会に行くことの必要性を感じなくなっているから。
以前はどうだったかはともかく、今となっては、飲み会を通じて人間関係を築くということ自体が、もはや興味のない世界になっている。
だから、飲み会で安心を得るのか、信頼を得るのかという話についても、特に深く考えようとは思わなかった。
今回の講座では、「安心」と「信頼」の違いについては新しい理解が得られた。
一方で、信頼を築くための飲み会という話には興味が持てなかった。
同じ講座の中でも、なるほどと思う部分と、自分にはあまり関係がないと感じる部分がはっきり分かれた学習でした!
それでは、また明日!



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