学習：グロービス学び放題"できる営業が絶対に身につけているたった1つのスキル"日常生活にも仕事のヒントはある

　こんにちは、Dancing Shigekoです！

　今回は学習『できる営業が絶対に身につけているたった1つのスキル』をピックアップ！

　営業に必要なスキルだけでなく、日常生活から学ぶという視点が印象に残った講義。

・たった1つのスキルは相手を知ること

　できる営業が絶対に身につけているたった1つのスキル。

　それは「相手を知ろうとすること」だった。

　相手の特性を知り、その人に合わせた提案をする。

　営業というと、話し方や提案のうまさといったスキルを想像する。

　けれど、その前に相手を知ることが大切ということなのだと思う。

・きっかけは不動産巡り

　興味深かったのは、講師の方が営業のスキルについて考えるきっかけになったのが、自分の営業活動ではなかったこと。

　不動産巡りをして、物件を探していたときだったという。

　自分が客として営業担当者と話をする。

　その中で、

「この営業の人はきっと案件が取れない人」

「この営業の人は信用できる」

　と感じた。

　では、その差はどこにあるのか。

　そこに注目したことが、今回の話につながっていた。

　営業について学ぼうとして営業を観察したわけではない。

　自分が客になったときの経験から、仕事につながる気づきを得ているところが興味深かった。

・日常生活も学びの場になる？

　振り返ってみると、自分は普段の買い物などで店員の対応をそこまで意識して見ていない。

「あの人は仕事ができるな」

　と感じることも、あまりない。

　だからこそ、今回の講義を聞いて少し見方を変えてみたいと思った。

　外で店員の対応を見る機会があったら、少し意識して観察してみる。

　いい対応だと感じたら、

「なぜ自分はそう感じたのだろう？」

　と考えてみる。

　そこから自分の仕事にも使える何かが見つかるかもしれない。

　ビジネスの学びは、講義や本の中だけにあるわけではない。

　日常生活にも仕事につながる気づきが隠れているのかもしれないと思った学習でした！

それでは、また明日！