書籍『職場の人間関係は自己肯定感が9割』目次紹介

　こんにちは、Dancing Shigekoです！

　イベント上限1万人が撤廃される。今のところは感染者減少傾向。この先はいかに。

　さて、今回は書籍『職場の人間関係は自己肯定感が9割』の目次を紹介します！

[基本情報]

　著者：工藤紀子

　出版社：フォレスト出版

　出版年：2019年

　ページ数：211ページ

[目次]

第1章

　なぜ、自己肯定感を高めると

　職場の人間関係が好転するのか？

　～自分自身との関係性が、他人とのコミュニケーションに影響を与える～

　自己肯定感が人間関係の質を決めてしまう？

　「コミュニケーションがリスクになる」時代の自分の守り方

　ビジネスパーソンが抱えるストレスの1位、2位は人間関係

　なぜ、自己肯定感を高めることで、職場の人間関係は良好になるのか？

　「自己肯定感」とは、車のエンジン！

　米・中・韓と日本の自己肯定感の比較

　自分自身との良好な関係が、他者との良い関係の土台になる

　隣の席を向くのもイヤ！

　エースのスランプの原因は、年上部下だった

　「自分が自分をどう思うか＝他者からの評価」だと思い込んでいないか？

　25年間、のべ2万人への指導からわかったこと

　◇第1章ポイント

第2章

　自己保身をやめれば、

　あなたは安心される存在になれる

　～怒り、嫉妬、違和感を持たれない人は知っている”自己防衛的”行動と態度～

　自分を支える3つの感情とは？

　自己保身のパターンを知ると安心して人とつながれる

　自分も相手も取りやすい”6つの自己保身的”行動と態度

　他者からの承認を過度に求めるタイプ

　自分にも他者にも完璧を強く求めるタイプ

　他社より常に優位になろうとするタイプ

　人を過剰に援助するタイプ

　自己非難、自己否定をするタイプ

　自分は関係ないと問題から逃避するタイプ

　無意識にやってしまう「保身」は相手の感情を乱す

　◇第2章ポイント

第3章

　絶対的自己肯定感を高める5つのステップ

　～ゆるがない人間関係のベースをつくるために必要なこと～

　「絶対的自己肯定感」と「社会的自己肯定感」

　自己肯定感を高める5ステップ

ステップ1 ありのままの自分を認める

ステップ2 ありのままの自分を受け入れる

　 ネガティブを認めることで、安心して”次のアクション”を起こせる

ステップ3 ありのままの自分を大切にする

ステップ4 自分の価値を感じる

　　　　　絶対ルール! 結果と自分は切り離すこと!

ステップ5 自分を信頼する

　「自己効力感」まで持てれば、未来を確信できる

　双方向で納得できるコミュニケーション術「I’m OK.You’re OK」

　こうすれば”相手を許容する力”は自然と身につく

　◇第3章ポイント

第4章

　タイプ別で見る

　自己肯定感を下げないための対処法

　～苦手な人との絶妙なつき合い方～

　どれだけ求めても”100%気が合う人”はどの職場にもいない！

　グチや不平不満をまき散らす人

　押しが強く主張が強い人

　人の陰口を平気で言う人

　チームワークを乱す人

　世代感ギャップがある人

　長文メールで攻撃してくる人

　パワハラをしてくる人

　嫌いな人に24時間とらわれてしまう

　人やものごとのマイナス面ばかりに目がいく

　勝手にジャッジして”ダメ出し”をしてしまっている

　人の顔色が気になったら、あえて自分事にしない

　「相手のために」が「自分のため」になっていないか？

　◇第4章ポイント

第5章

　場面別で使える

　自己肯定感を下げない対処法

　～どんなビジネスシーンでも上手に切り抜けるには？～

　仕事で書類の不備を指摘されたとき

　頼みごとを断られたとき

　約束の時間に遅れてしまったとき

　仕事でミスが発覚したとき

　配置換えが自分の思い通りにならなかったとき

　メールの返事がこないとき

　あいさつから不安が生まれたとき

　◇第5章ポイント

終章

　1枚の紙に書くだけで

　自己肯定感は高められる

　～とても大切なのにおろそかにしてしまう「自分自身を認識する」こと～

　今の自分を認めるために”過去を俯瞰”して見てみる

　苦手な人を観察することで生まれるイメージの変化

　自分との対話に気づくことが大切

　“モヤモヤを書いてすっきりする”ことが王道

　◇終章ポイント

[全体感想]

　自己肯定感を高めることが、穏やかに過ごすためのポイントと紹介している一冊。

　皆様の感想もぜひお聞かせください！

　それでは、また次回!